昨日は、営業の仕事において久しぶりに成約を１件いただきました。
今月はスランプで、なかなか成約に至らない日々が続いておりました。
なぜ、営業において契約が取れないスランプに陥っているのか？
原因は何か？
振り返ると、単純に、笑顔がなくなってました。
契約がほしい。
とれていないあせりから心と顔の表情が変わっていたのです。
笑顔がなくなると、声も無表情に近くなってしまいます。
そのエネルギーが伝わると、
与えるものが返ってくる。
結果は、「鏡の法則」のとおりシンプルでした。
鏡の法則とは、読んで字のごとく
この世は合わせ鏡、同じものを写し出します
自分が出しているエネルギー＝周囲から入ってくるエネルギー
笑顔は明るい世界を呼び
同じものをうつしだします。
固い表情＝閉じている心
つまり、自分の心のこわばりが、お客様の心をかたくなに閉じさせてしまっている。
仕事においては当然なんですが、受け取っても成約には結びつかない状態を自らまねいている。
正に、そういうことでした。
まず、人生笑顔ありきです
自ら笑って、話し出すといいエネルギーが声に乗っかります。
すると、どうでしょう。
劇的ビフォーアフターのナレーションのように
わかりやすく反応がかわり、こちらの話を聞いいただけます。
心がひらかれ、お客様も楽しそうに話されます。
どこがお困りか、解決したい思いが素直に伝われば
信頼が成約を呼びます。
はじまりは、笑顔。まず自らが笑う。
楽しい思い、表情が心を整え、場を変えます。
自ら主体性を持って生きる。
心で観ているチャンネルを変えると、見る世界も同調して変わる。
そんな体験を仕事を通じて実感させられました。
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